📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Présentation
La Voix du Symbole – Lidwine Cavaillé propose des accompagnements autour du tarot de Marseille, du symbole et du son, en individuel et en collectif.
2. Nature des accompagnements
Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de développement personnel et d’exploration symbolique.
Elles ne relèvent pas du champ médical ni paramédical.
Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.
3. Réservation
Les réservations peuvent s’effectuer :
via le site internet
via WhatsApp
par email ou téléphone
La réservation est considérée comme validée après confirmation de la part de La Voix du Symbole.
4. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros.
À titre indicatif :
Voyage sonore collectif : 20 €
Accompagnement individuel :
soin sonore 45 €
Thème tarologique 70 €
La Voix du Symbole se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
5. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue :
par espèces
par chèque
par virement bancaire
Le règlement est demandé au moment de la séance ou selon les modalités convenues lors de la réservation.
6. Annulation et report
Annulation par le participant
Toute annulation doit être signalée au minimum 48 heures à l’avance.
👉 En cas d’annulation dans ce délai, un report de séance pourra être proposé selon les disponibilités.
👉 En cas d’annulation à moins de 48 heures ou d’absence :
la séance est considérée comme due et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Cas particulier — motif médical
Un remboursement pourra être envisagé uniquement en cas de motif médical justifié, sur présentation d’un justificatif.
Événements collectifs (voyages sonores)
Les places étant limitées, toute réservation est ferme et non remboursable, sauf cas de force majeure médicale justifiée.
Annulation par La Voix du Symbole
En cas d’empêchement, la séance sera reportée ou remboursée intégralement.
7. Retard
Tout retard du participant pourra entraîner une réduction du temps de séance sans compensation financière.
8. Engagement et responsabilité
L’accompagnement proposé repose sur une démarche active du participant.
Chaque personne reste pleinement responsable de ses choix, décisions et intégrations.
La Voix du Symbole ne peut être tenue responsable des décisions prises à la suite d’un accompagnement.
9. Confidentialité
Les échanges lors des accompagnements sont strictement confidentiels.
10. Droit à l’image et témoignages
Aucun témoignage ne sera publié sans accord préalable.
Les avis peuvent être anonymisés (ex : prénom, initiale).
11. Données personnelles
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation d’accompagnement.
(voir Politique de confidentialité)
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.